Die vorhandenen zeitlich beschränkten Kapazität|Kapazitäten sollen immer den höchstmöglichen Zimmer- oder Sitzplatzertrag generieren. Daraus folgt ein ständiges Steuern der Nachfrage über den Preis_(Kosten)|Preis. z. B. werden Konzert-Tickest mit Frühbucher-Rabatt verkauft, um durch die Frühbucher Gewissheit über den Auslastungsgrad zu erhalten. Im Gegensatz zu anderen preispolitischen Maßnahmen im Rahmen des Markteing wird Yield-Management regelmäßig dann eingesetzt, wenn die Leistung in ihrer absoluten Kundenkontaktzahl begrenzt ist.
In das Yield-Management fließen Daten über das Buchungsverhalten der Vergangenheit, aktuelles Tagesgeschehen sowie ein ständiger Ausblick in die Zukunft ein. Es schafft die Grundlage für die [wiki:Budget] und muss in alle Marketing|Marketingaktivitäten integriert sein. Gutes Yield-Management schafft eine gleichmäßige Auslastung auch bei stark schwankender Nachfrage.
- bekannte Input Parameter
- Kapaziätät
- Preise
- Auslastung
- [wiki:Nachfrage]
- externe Faktoren (Ferien, Messen)
- unbekannte Input Parameter
- zukünftige Nachfrage
- Stornoquote
- unvorhergesehene externe Faktoren
