Der Begriff Wissensarbeiter bezeichnet einen Mitarbeiter, der mit Informationen, Ideen und Fachkenntnissen arbeitet. Wissensarbeiter sind ein Ergebnis des so genannten Wissenszeitalters, in dem Kreativität und Innovation im Vordergrund stehen und nicht so sehr die Erhaltung des Status quo. Laut Peter Drucker wird in der New Economy jeder Mitarbeiter zum Wissensarbeiter. Durch ein gezieltes Wissensmanagement können Unternehmen heutzutage erhebliche Produktivitäts- und Qualitätssteigerungen erreichen.
