[wiki:En:Stakeholder]
Stakeholder in der Betriebswirtschaft
Das Prinzip der Stakeholder (engl. etwa Inhaber eines Anspruchs) ist die Erweiterung des in der [wiki:Betriebswirtschaft] verbreiteten [wiki:Shareholder Value]-Ansatzes.
Im Gegensatz zum Shareholder Value-Prinzip, das die Bedürfnisse und Erwartungen der Anteilseigner (z. B. bei einer [wiki:Aktiengesellschaft] die [wiki:Aktionär]) eines Unternehmens in den Mittelpunkt des Interesses stellt, versucht das Prinzip der Stakeholder das Unternehmen in seinem gesamten sozialen Kontext zu erfassen und die Bedürfnisse der unterschiedlichen Anspruchsgruppen in Einklang zu bringen.
Als Stakeholder gelten dabei neben den Shareholdern die [wiki:Mitarbeiter] (bis hin zu den [wiki:Manager], z. B. Anspruch auf Beschäftigung und Sicherheit), die [wiki:Kunde] (z. B. Anspruch auf Qualität und Zuverlässigkeit), die [wiki:Lieferant] sowie der [wiki:Staat] (z. B. Anspruch auf Steuergelder, Umweltschutz) und die Öffentlichkeit.
Stakeholder in der Systementwicklung
Im Bereich der Hard- und Softwareentwicklung ist das Wort ebenfalls gebräuchlich.
Die Entwicklung eines System|Systems (z. B. eines Computersystem|Computersystems) hat das Ziel, die Bedürfnisse mehrerer Personen, Gruppen und Institutionen zu befriedigen, wobei die Bedürfnisse und Ansprüche sehr unterschiedlich, auch gegenläufig und widersprüchlich sein können. All diese Personen und Institutionen bezeichnen wir als Stakeholder.
Die Definition des Begriff|Begriffes Stakeholder stimmt hier im wesentlichen mit dem Begriff des Projektbeteiligten der [wiki:DIN] 69905 überein.
Stakeholder oder Projektbeteiligte sind alle Personen, die von der Systementwicklung und natürlich auch vom Einsatz und Betrieb eines Systems in irgend einer Weise betroffen sind. Dazu gehören auch Personen, die nicht in der Systementwicklung mitwirken, aber das neue System zum Beispiel nutzen, in Betrieb halten oder schulen.
Stakeholder sind die Informationslieferanten für Ziele, Anforderungen und Randbedingungen an ein zu entwickelndes System oder Produkt.
Der Begriff Stakeholder in der Bedeutung als «Projektbeteiligter» oder «potenziell vom Projekt betroffener» hat die [wiki:GUID]:
ba7936cf-f18e-4a87-ba5e-5b8be0338640
