Die Personalentwicklung (PE) ist ein Teilgebiet der [wiki:Personalwirtschaft] innerhalb der [wiki:Betriebswirtschaft].
Bereiche der Personalentwicklung
Personalentwicklung umfasst die gezielte Förderung von [wiki:Humankapital], um die [wiki:Unternehmensziele] unter Berücksichtigung der [wiki:Bedürfnis] und [wiki:Qualifikation] des Mitarbeiters oder einer Gruppe von Mitarbeitern optimal zu erreichen.
Wissenschaftlich wird in Theorie und Praxis, die PE durch die [wiki:Psychologie] und die [wiki:Betriebspädagogik] begleitet.
- [wiki:Erstausbildung]
- [wiki:Qualifizierung]
- [wiki:Fortbildung] und [wiki:Weiterbildung]
- [wiki:Umschulung]
- [wiki:Coaching]
- [wiki:Virtuelles Coaching]
- [wiki:Mentoring]
Ziele der Personalentwicklung
Entwicklung von [wiki:Kompetenz] und [wiki:Schlüsselqualifikation]
([wiki:Fachkompetenz], [wiki:Methodenkompetenz], [wiki:Handlungskompetenz], [wiki:Sozialkompetenz] und [wiki:Persönlichkeitskompetenz])
- Fachliche Fähigkeiten
- Berufsspezifisches [wiki:Wissen]
- Handhabung von [wiki:Hilfsmittel] und [wiki:Werkzeug]
- Allgemeine [wiki:Planung]- und [wiki:Ordnung]
- Kenntnisse zur [wiki:Qualität]
- [wiki:Organisation] eines [wiki:Projektmanagement]
- [wiki:Kostenbewusstsein]
- Analytisches [wiki:Denken] ([wiki:IQ])
- [wiki:Unternehmerisches Denken]
- [wiki:Arbeitstempo]
- Soziale Fähigkeiten
- [wiki:Selbstbewusstsein] [wiki:EQ]
- [wiki:Selbstmotivation] [wiki:EQ]
- [wiki:Selbstmanagement] [wiki:EQ]
- [wiki:Einsatz] in der [wiki:Arbeitsgruppe] [wiki:EQ]
- [wiki:Empathie] [wiki:EQ]
- [wiki:Führung]
- [wiki:Qualitätsbewusstsein]
- [wiki:Leistungsbereitschaft]
- [wiki:Ausdrucksfähigkeit]
- Fremdsprachen
- [wiki:Innovationsfreude]
- [wiki:Kooperation]
- [wiki:Motivation] (aktiv und passiv)
- Konflikt- und [wiki:Kritikfähigkeit] aktiv und passiv
- [wiki:Präsentation] / verkäuferisches [wiki:Verhalten]
- [wiki:Fairness]
Elemente der Personalentwicklung
- [wiki:Eignungsdiagnostik]
- Erstellen der Anforderungsprofile
- Auswahl- und [wiki:Einstellungsverfahren]
- [wiki:Interview]
- [wiki:Persönlichkeitstest]
- [wiki:IQ]-Tests
- [wiki:EQ]-Fallstudien
- [wiki:Arbeitsbewertung]
- [wiki:Leistungserfassung]
- [wiki:Assessment-Center]
- Maßnahmen
- [wiki:Training]
- [wiki:Schulung]
- [wiki:Coaching]
- [wiki:Virtuelles Coaching]
- [wiki:Supervision]
- [wiki:Mitarbeitergespräch]
- [wiki:Einarbeitungsprogramm]
- [wiki:Führungsnachwuchsprogramm]
- [wiki:Moderation] von [wiki:Lehrgang]
- [wiki:Austauschprogramm]
- [wiki:Job-Rotation]
- [wiki:Mediation] in Konfliktfällen
- [wiki:E-learning] / [wiki:Blended-learning]
Die Personalentwicklung sollte zur individuellen Entwicklung des [wiki:Mitarbeiter] sowohl seine Familien- und [wiki:Sozialplanung] berücksichtigen, als auch eine geeignete betriebliche Karriere unterstützen.
Im kollektiven Bereich bedient sie sich zur Erreichung der betrieblichen Ziele vor allem in [wiki:Change-Management]-Prozessen und bei betrieblicher [wiki:Organisationsentwicklung] neben den o. g. Elementen auch der Entlohnung, sowie Anreiz- und Vergütungsmodellen. Innovative Arbeitszeitregelungen unter Berücksichtigung der Arbeits- und [wiki:Organisationspychologie] unterstützen die Ziele der PE.
Personalentwicklung vollzieht sich in der Praxis systematischer Prozesse der Weiterbildung und Entwicklung auch, und besonders, unter [wiki:Systemisch] Gesichtspunkten. Der Gestaltung von Gruppen in ihrer Abhängigkeit von kontextbezogenen Richtlinien kommt hierbei vor dem Hintergrund der sich schnell wandelnden [wiki:Unternehmenskultur] durch [wiki:Fusion] und häufige Arbeitsplatzwechsel des Einzelnen bzw. projektbezogener Aufgaben, eine immer größer werdende Bedeutung zu. Einen bedeutenden Bereich der Personalentwicklung, stellt die Aus- und Weiterbildung von [wiki:Führung] dar.
Da bei der Zusammenstellung, vor allem von temporären Arbeitsgruppen, besonders auf die [wiki:Passung] der einzelnen [wiki:Ressource] im Sinne einer ganzheitlichen Gruppenleistung geachtet werden sollte, bedient sich die PE im Vorfeld der [wiki:Eignungsdiagnostik].
Treten soziale oder fachliche Mängel auf, müssen die Ursachen hierfür gesucht werden, um passende PE Massnahmen anbieten zu können. Ursachen können sein,im Bereich:
- Wissen (Sind die Mitarbeiter informiert? Haben sie es verstanden?)
- Wollen (Sind sie motiviert? Was demotiviert sie?)
- Können (Sind sie ausgebildet? Haben sie genug trainiert?)
- Dürfen (Sind sie aus ihrer Sicht berechtigt? Trauen sie sich kreativ / kollektiv zu handeln?)
Zur Frage der Motivation von Mitarbeitern kann die Personalentwicklung sowohl in Richtung einer [wiki:Defizitorientierung] ansetzen (was hindert unsere Mitarbeiter daran erfolgreich zu sein?), als auch [wiki:Ressourcenorientierung] zeigen (welche Fähigkeiten, Träume und Kenntnisse haben unsere Mitarbeiter noch zur Verfügung?). Je nach [wiki:Motivationsstrategie] des Einzelnen kann die PE diese durch entsprechend psychologisch ausgerichtete Einzelmaßnahmen aus dem Katalog o.g. Elemente umsetzen oder entsprechend den Bedürfnissen einer Mehrheit von Mitarbeitern in einer [wiki:Arbeitsgruppe], geeignete Strategien zur Zielerreichung anbieten.
Die Beseitigung von betrieblichen Engpässen oder die Schaffung besserer [wiki:Arbeitsbedingung] wird von Seiten des Unternehmens i. d. R. nicht als Aufgabe der Personalentwicklung gesehen. In modern geführten Unternehmen arbeitet die Personalentwicklung allerdings mit den Verantwortlichen der betrieblichen [wiki:Organisationsentwicklung] und des [wiki:Management] eng zusammen.
Eigene Stäbe für Personalentwicklung finden sich in größeren mittelständischen und Großunternehmen.
Formalisierte Personalentwicklung im kleineren Mittelstand ([wiki:KMU]) ist derzeitig in Deutschland nicht weit verbreitet. Insgesamt regeln nur etwa 15 Prozent aller kleinen und mittleren Betriebe die entsprechenden Zuständigkeiten in ihren Unternehmen. Dies zeigt eine Studie des [wiki:Rationalisierungskuratorium] der deutschen Wirtschaft aus dem Jahr 2002.
Literatur:
- Feix, E. W.:(1991)Visionen und Strategien erfolgreicher Personalarbeit Frankfurt/Main
- Jeserich, W.:(1988)Top Aufgabe, Entwicklung von Organisationen u. menschlichen Ressourcen München/Wien
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Weiterbildungsmöglichkeiten
Master-Fernstudium "Personalentwicklung" (TU Kaiserslautern): Berufsbegleitendes Fernstudium, Dauer: 4 Semester, Abschluss: Master of Arts, Ausführliche Infos: [url:http://www.zfuw.uni-kl.de/human-ressourcen/pe-top.html|http://www.zfuw.uni-kl.de/human-ressourcen/pe-top.html]
