Im Bereich [wiki:Human Resources] werden Rating-Verfahren eingesetzt um z.B. Leistungen zu beurteilen, die einer Erhebung durch einen Test nicht zugänglich sind. Dazu bewerten sich die Mitarbeiter immer selbst und werden von anderen bewertet. Die bekannteste Form ist das 360°-Feedback, bei der neben der Selbstbewertung auch eine Bewertung durch den [wiki:Vorgesetzter] (manager), einen oder mehrere [wiki:Kollege] (peers) und einen oder mehrere [wiki:Kunde] oder [wiki:Lieferant] erhoben werden.
Folgende Liste zeigt die gängigsten Varianten
- 360 Grad - Selbstbewertung, Vorgesetzter, Kollege, Kunde/Lieferant
- 270 Grad - Selbstbewertung, Vorgesetzter, Kollege
- 180 Grad - Selbstbewertung, Vorgesetzter
Die Ergebnisse können unter anderem in einer 4-Felder-Matrix dargestellt werden und als Grundlage für ein Personalgespräch über die individuelle Weiterentwicklung und Traingsmaßnahmen verwendet werden.
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